發(fā)布時間：2020-1-24 |
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冬逐更籌盡，春隨斗柄回。值此新春佳節(jié)之際，我謹代表新泰市醫(yī)療共同體、新泰市人民醫(yī)院全體干部職工，向為全市醫(yī)療健康事業(yè)做出貢獻的每位醫(yī)務工作者、離退休老同志及家屬，向全市百萬人民以及長期以來關心和支持新泰醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的各級領導、社會各界表示衷心的感謝和美好的新春祝福！向春節(jié)期間仍堅守崗位的白衣天使們，致以誠摯的謝意和最美好的問候！
中流擊水，奮楫者進。回望2019，我們碩果累累，銘記在心。
一年來，我們堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指導，牢固樹立“四個意識”，堅決做到“兩個維護”，認真開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，及“埋頭苦干、爭創(chuàng)一流，勇做新時代泰山‘挑山工’”主題實踐活動，以“學習強國”為平臺，全面推進廣大干部職工思想建設、黨風廉政建設和行風建設，激勵全院干事創(chuàng)業(yè)、擔當作為，打造了一支德醫(yī)雙馨的優(yōu)良團隊，確保了醫(yī)療質量和服務水平的穩(wěn)步提高，推動了醫(yī)院事業(yè)的科學發(fā)展、跨越式發(fā)展。
一年來，新泰市醫(yī)療共同體內工作有聲有色。我院作為新泰市醫(yī)療共同體的牽頭單位，充分落實《市直醫(yī)療機構幫扶基層衛(wèi)生院（社區(qū)服務中心）開展工作的規(guī)定》精神，啟動新泰市醫(yī)共體基層高血壓健康管理先鋒項目并完成了二期培訓，對醫(yī)療共同體內成員單位及鄉(xiāng)醫(yī)開展了慢病診治管理、抗菌藥物應用、急救知識、輸液反應等培訓，基層醫(yī)療巡回講課；4家市直醫(yī)院分別對對口支援9家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務中心），分別派駐專家到各受援單位開展坐診、查房、手術、教學、籌建新科室等業(yè)務；協(xié)助宮里衛(wèi)生院成立120急救站，幫助翟鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院籌建耳鼻喉科；我院承擔的各新泰市質控中心充分發(fā)揮區(qū)域醫(yī)療引領優(yōu)勢，協(xié)助衛(wèi)健局加強基層醫(yī)院醫(yī)療、護理及院感等綜合管理，推進基層醫(yī)院的標準化建設，我院影像中心及檢驗中心分別接收醫(yī)共體單位轉診檢查1100、600余人次，消毒供應中心圓滿完成了十一家醫(yī)共體單位器械的消毒工作；我院與20家市直及基層醫(yī)療機構實現(xiàn)了互聯(lián)互通，進行免費遠程會診、業(yè)務講座及遠程培訓等。
一年來，我院響應衛(wèi)健局“不忘初心，醫(yī)心為民”的號召，繼續(xù)在我市開展“健康中國 健康新泰”、“服務百姓健康行動”等活動，向各扶貧點及社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、敬老院等部門，開展精準扶貧、大型義診、醫(yī)療技術幫扶和走訪慰問等工作，以精益求精的專業(yè)精神和體貼入微的細心服務，受到群眾的認可和稱贊，以實際行動落實十九大精神，堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，增強人民醫(yī)療獲得感。
一年來，自強不息的市人民醫(yī)院人，凝心聚力、攻堅克難，持續(xù)推進標準化建設，全面落實“以評促建、以評促改”的精神，緊抓醫(yī)療質量與安全管理，多措并舉全面實施PDCA管理方法，認真抓好核心制度落實，加強病歷質量管理，重點推進臨床路徑，強化優(yōu)質護理服務，降低院感發(fā)生，規(guī)范合理用藥，優(yōu)化診療流程、提高突發(fā)事件應急處理能力，推進績效改革，提高員工工作積極性、主動性，扎實加強人才梯隊建設，鼓勵引進新技術、新項目，全面提升醫(yī)療技術水平和服務能力，使醫(yī)院發(fā)展穩(wěn)中有進、穩(wěn)中向好，再結碩果。于2019年8月份我院高分通過山東省衛(wèi)健委統(tǒng)一組織的三級綜合醫(yī)院等級復審工作。12月我院隆重舉行山東第一醫(yī)科大學附屬新泰醫(yī)院揭牌儀式，既體現(xiàn)了山東第一醫(yī)科大學對我院醫(yī)、教、研等方面工作的信任和肯定，又對我院向研究型醫(yī)院的轉型提出了新的要求。
一年來，我院推動“智慧醫(yī)療”建設，進行信息化升級，使臨床診療工作更加便捷、快速，各科室工作協(xié)調、順暢，數(shù)據(jù)提取方便、準確。通過手機下載“新泰市人民醫(yī)院APP”或掃描“二維碼”，患者足不出戶就能通過線上掛號和醫(yī)生預約，幫助人民群眾輕松看病。我院推動“遠程會診中心”建設，既能與中國醫(yī)學科學院協(xié)和醫(yī)院、中國人民解放軍總醫(yī)院、四川大學華西醫(yī)院、山東省立醫(yī)院、千佛山醫(yī)院等多家知名醫(yī)院進行遠程醫(yī)療服務，又能與新泰市醫(yī)共體內單位內實現(xiàn)了醫(yī)療機構間遠程會診、遠程影像、遠程心電、遠程病理、遠程查房、遠程監(jiān)護、遠程培訓等功能，切實解決了病人看病難的問題。實行病歷網(wǎng)上預約復印，快遞到家，讓患者少跑路，讓數(shù)據(jù)多跑腿，極大方便了患者復印病歷需求，提升了就醫(yī)體驗，提高了醫(yī)院滿意度。
一年來，再造門診服務流程，提高患者就醫(yī)體驗。我院實行無節(jié)假日門診和彈性排班管理，嚴格落實人員替代制度，保證節(jié)假日患者的就診質量；為緩解就診高峰，減少患者就診等候時間，門診實行了微信、網(wǎng)絡、現(xiàn)場及電話等多種預約方式，方便患者就醫(yī)；我院在省內率先廢除“醫(yī)卡通”，患者可持身份證、社?？ā㈦娮咏】悼ǖ榷喾绞綊焯?，并可使用銀行卡、微信、支付寶、社?？ǖ榷喾N付費方式，方便患者繳費；各診間落實“一醫(yī)一患一診室”，充分保護患者隱私；另外，門診還增加了志愿者服務，備有熱水機、輪椅、按摩椅等便民設施。一系列的服務流程再造，極大方便了患者的就診，通過第三方對我院患者滿意度調查，滿意度提升到96.61%，預約診療比例55%以上，實名就診率95%以上。
日月恒升，山高水長。展望2020年，我們堅守信仰，堅定信心，勇挑重擔，爭創(chuàng)一流。在實現(xiàn)偉大中國夢的壯麗征程中，我們每個人既是追夢人，也是圓夢者。我們要更加緊密地團結在以習近平同志為核心的黨中央周圍，深化落實醫(yī)療體制改革，以更加科學的方法，更加務實的作風，更加飽滿的熱情，全面做好醫(yī)院的各項工作，為廣大市民的健康保駕護航！
新的一年、新的起點，讓我們只爭朝夕，不負韶華！在這個闔家團圓、歡度新春的美好時刻，衷心祝愿大家身體健康、家庭幸福、生活美好！祝醫(yī)院蓬勃發(fā)展！祝偉大祖國繁榮昌盛！
新泰市醫(yī)療共同體理事長;
新泰市人民醫(yī)院院長 張傳軍
2020年1月24日
